6月21日，张女士来到长治市公安局潞城分局微子镇派出所求助，称其母亲在乘坐公交车时，一时粗心大意，将一黑色手提包遗落在公交站台，包内装有两万余元现金以及身份证等物品。

     民警通过走访调查，确定手提包被一名老人捡走。经过两个多小时的不懈努力，民警找到拾包老人并说明来意，老人主动将失物归还。见到失而复得的财物，张女士万分激动，对民警的热心帮助表示了衷心的感谢。

     6月27日，张女士又专程来到派出所，将一面写有“真心为民办实事 失而复得暖人心”的锦旗送到民警手中，再次表达了谢意。

 6月13日上午8时许，一位老人慌慌张张地跑到沁源县公安局王陶派出所报案，称自己的钱包找不到了。这位老人是村里的五保户，钱包里装着他的全部积蓄，民警详细了解情况后，温言安抚老人的情绪，并请老人放心，公安机关一定会把他的钱包找回来。

     根据老人前天晚上的活动轨迹，民警迅速展开调查，发现钱包被当地煤矿的一名工人拾取。经过劝说和法律宣传教育，捡包人表示愿意归还。随即民警将钱包送还老人，老人紧紧握住民警的手，感动得热泪盈眶。看着老人脸上的笑容，民警甚感欣慰。

     6月29日上午11时，老人家属将一面印有“忠于职守  为民服务”的锦旗送到王陶派出所民警手里，以此表达对民警急群众之所急、解群众之所困的感激之情。