近日，沁源县聪子峪乡水峪村村民雷某来到聪子峪派出所咨询身份证办理业务。经了解，其儿子身份证到期了，但由于瘫痪，不能到所补办理，希望得到一个解决办法。得知这一情况后，为了帮群众把实事办好，把好事办实，派出所民警当即决定为群众开展“上门办证”服务。当天中午，户籍民警利用中午休息时间来到雷先生家中，细心为其儿子整理好衣服和头发，并将其扶到光线明亮的位置进行照片采集。采集结束后，民警叮嘱雷某，身份证办好后将会上门送证，让其在家安心等候。8月15日，身份证下发到派出所后，民警立即将身份证送到雷某手中。

      细微之处显真情，点点滴滴为百姓。聪子峪派出所始终坚持“为民、便民、利民”的服务理念，践行“做人民群众的贴心人”的庄严承诺，积极为辖区内的老年人、残疾人等特殊人群提供“上门办证”服务，不断提升辖区群众的幸福感和满意度。