《1041说车管》节目

为大家邀请到了长治市公安局交警支队

互联网业务办理中心

赵梦娜警官做客直播间

很多机动车驾驶人

在申领“电子驾驶证”过程中

遇到了困难

针对大家反馈的问题

集中梳理并答疑解惑

回复：驾驶证状态为正常、违法未处理、事故未处理时，允许申领电子驾驶证。

其他状态如记满12分、暂扣、扣押、逾期未换证、逾期未审验时，不能申领电子驾驶证，但已申领的电子驾驶证仍然有效。驾驶证状态为撤销、吊销、注销时，不能申领电子驾驶证，已申领的不再显示。

驾驶证准驾车型、驾驶证有效期和发证机关发生变化时，驾驶人需重新申领电子驾驶证。

回复：电子驾驶证可通过“交管12123”APP或前往车管所窗口申请。

回复：“交管12123”APP提供三种途径提交照片：

① 系统自动调用驾驶人在系统留存的照片，经质量检测、人脸一致性比对通过后，系统自动生成电子驾驶证；

② 系统支持拍照上传，但须由他人协助拍摄，拍摄前请仔细阅读拍摄须知，拍摄的照片经质量检测、云平台合规性检测（百度提供算法技术支持）、人脸一致性比对、人工审核通过后，系统生成电子驾驶证；

③ 系统支持从手机相册选择证件照上传，上传前请仔细阅读证件照要求，相册照片经审核通过后，系统生成电子驾驶证。

除了线上提交照片，驾驶人还可以通过车管所窗口提交照片，申领电子驾驶证。

回复：使用系统留存照片申领成功后，如申领人不满意，可以申请替换。

通过拍照、相册生成照片以及已更换过照片的，申领人需在6个月后方能替换照片。

因“恶意上传违反法律法规、违背社会公序良俗的照片”被审核退回的，只能前往车管所窗口申领，不再允许通过“交管12123”APP申领。

回复：电子驾驶证照片的拍摄应符合以下要求：

☑ 必须通过他人拍摄，不得自拍；

☑ 选择光线均匀、背景为白色的环境；

☑ 人脸处于拍摄框线内，头部正对相框，头部大小适中；

☑ 表情自然，目视前方；

☑ 画面中不得出现除人脸以外的其他肢体、物品、字符等。

回复：上传的电子驾驶证照片应符合以下要求：

① 6个月以内免冠彩色证件照；

② 背景颜色为白色，着深色衣服，不得着制式服装；

③ 头发不遮盖面部、耳朵，发型不凌乱、蓬松，不化浓妆，不佩戴口罩、墨镜、帽子、围巾、饰品等；

④ 不得对照片进行过度修图、美颜等技术处理；

⑤ 照片尺寸要求为：水平不小于520像素，宽高比大于2：3且小于3：4。

回复：电子驾驶证在全国范围内有效，在路面查验、违法处理、事故处理、驾驶证业务、汽车租赁、保险办理、驾驶资质证明等场景下可以出示使用。

推行机动车驾驶证电子化后，公安交管部门仍按规定核发纸质驾驶证。

回复：电子驾驶证必须从“交管12123”APP上展示，目前不允许截图展示。

回复：电子驾驶证与纸质驾驶证具有同等法律效力。对出示电子驾驶证的驾驶人，交警不再核验纸质驾驶证，不得以未随身携带纸质驾驶证为由进行处罚。

回复：以下几种情形仍需要携带纸质驾驶证：

① 路面现场执法。不满12分需扣留驾驶证的，当事人应当携带纸质驾驶证到公安交管部门接受处理；满12分需扣留驾驶证的，当事人应当携带纸质驾驶证到公安交管服务网点参加满分教育。

② 非现场违法处理。驾驶人接受非现场交通违法处理时，可以出示电子驾驶证，但对累积记分满12分、一般程序处理以及需要暂扣、吊销驾驶证的，仍需要携带纸质驾驶证，按照现行规定办理。

③ 办理驾驶证业务。需要收回或者签注原纸质驾驶证业务的，当事人应当提交纸质驾驶证。

④ 交通事故处理。因收集证据需要扣押驾驶证的，当事人应当携带纸质驾驶证。

《1041说车管》由长治市公安局交警支队、长治广播电视台联合策划筹办，由FM104.1长治交通广播联合长治市公安局交警支队车管所、驾管科共同打造，服务本地交管业务，推进放管服改革，搭建线上、线下服务桥梁，播出时间每周一、周三、周五上午11:00-11:30 ，热线3131041，欢迎锁定FM104.1长治交通广播，欢迎您关注《1041说车管》直播节目。