1、所有班次均为实名制售票，请进站旅客携带有效身份证件（带小孩的乘客请携带户口本），主动配合工作人员测量体温、并规范佩戴口罩，方可进站。

2、因新冠肺炎疫情防控期间需做消毒、测量体温、目的地登记等准备工作，建议已购票旅客提前一小时到站乘车。

3、在疫情防控期间，在晋、入晋的旅客，请下载支付宝APP搜索“山西健康码”，及时申领山西健康码。主动扫描“通讯大数据行程卡”二维码，向工作人员出示。经测温后，准予进站。

4、敬请乘车旅客选用“漫游地查询”公益服务，并向工作人员主动出示短信查询结果。

5、购票的旅客请自觉有序排队，主动与他人保持1米以上有效安全距离。

6、所有乘车旅客需在检票上车后扫描二维码进行目的地登记。

7、回程的旅客，到站后请主动扫描“通讯大数据行程卡”二维码，向工作人员出示。配合工作人员进行体温检测和信息登记，体温正常、无发烧咳嗽等症状方可换乘、出站。